Hvem sier at kundeservice må være kjedelig? Noen ganger må det være lov å leke litt.
Fortsett å lese Folk er folk – også når de trenger hjelp
Stikkord: kundetilfredshet
Kjærkommen klatring
BI har nylig offentliggjort resultatene fra Norsk Kundebarometer 2015. Lyse klatrer fra 127. plass i fjor til 38. plass i år.
Fortsett å lese Kjærkommen klatring
Lysebloggen 